Kontaktinformation

Kontakta vår kundservice direkt

Har du en fråga om din beställning, leverans eller retur?
Klicka nedan för att gå direkt till vår kundservicesida:
Gå direkt till kundservice

Om du behöver hjälp med din beställning, returer eller produktinformation finns Dartshoppers engagerade supportteam här för dig. Vi erbjuder flera sätt att kontakta oss, så att du får snabb och vänlig hjälp oavsett vad du behöver. Våra primära kontaktkanaler är webbplatsens kontaktformulär, e-post och telefonsupport.

Obs: Vi tar inte emot beställningar via telefon eller e-post; beställningar kan endast göras via vår webshop.

Vad du bör inkludera i ditt meddelande

• Ordernummer: För hjälp med befintliga beställningar, ange alltid ditt ordernummer.

• Relevanta detaljer: Beskriv din fråga eller ditt problem tydligt för en snabbare lösning.

• Kontaktuppgifter: Ange din föredragna e-postadress för kontakt.

Normala svarstider

• Öppettider: Vi svarar under europeiska kontorstider (måndag - fredag, 08:00–17:00 CET).

• E-post & formulär: Förvänta dig svar inom 24 timmar, exklusive helger och helgdagar.
  Observera: under semesterperioder och på grund av många ärenden kan svarstiden vara längre än vanligt.

• Vår chatbot svarar på frågor direkt, dygnet runt, inklusive helger och helgdagar. Har den inte svar på din fråga? Ingen fara. En medarbetare kommer att läsa din konversation med vår chatbot och återkomma till dig så snart som möjligt i ett uppföljande svar.

Vi finns här för att hjälpa dig

För alla frågor om leverans eller darts är Dartshopper-teamet redo att hjälpa dig snabbt och noggrant. Använd vårt Help Center, kontaktformulär eller livechatt för personlig support, och inkludera alltid all relevant orderinformation för snabbast möjliga lösning. Din nöjdhet är vår högsta prioritet, vart ditt spel än tar dig!