Om oss

Om Dartshopper

Dartshopper är en onlinebutik för dart, grundad 2014 och baserad i Veldhoven, Nederländerna. På drygt tio år har vi vuxit till Europas största onlinebutik för dart. Från vårt lager i Veldhoven skickar vi beställningar varje dag till spelare över hela Europa och bortom. Vi driver lokala webbshoppar i Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Polen, Danmark, Tjeckien, Spanien, Italien, Sverige, Finland och Storbritannien, tillsammans med internationella butiker på dartshopper.com och dartshopper.eu.

Från ett vindsrum till Europas största onlinebutik för dart

Dartshopper grundades 2014 i ett vindsrum av Kevin Gepkens och Tim Koppen, två dartentusiaster. Idén var enkel: en onlinebutik där spelare kan hitta hela sortimentet av dartprodukter, till bra priser, med råd från personer som faktiskt spelar spelet. Det som började som ett sidoprojekt växte snabbt till en riktig verksamhet med eget lager, ett internationellt team och lokala webbshoppar över hela Europa. Idag sysselsätter Dartshopper cirka 200 personer, som arbetar över lagret, kundservice, inköp, innehåll, marknadsföring och teknik.

Vad vi fokuserar på

Vi gör en sak: dart. Inga närliggande sporter, ingen bredare sportkategori. Från en första nybörjarsats till specifika specifikationer för turneringsspelare.

Vårt sortiment inkluderar:

• Över 50 darttavlor

• Över 75 dartset

• Över 1 500 stålspetsdart

• Över 800 mjukspetsdart

• Över 2 700 flygblad

• Över 500 skaft

• Över 700 darttillbehör

Vi har alla stora märken, inklusive Unicorn, Winmau, Target, Harrows, Red Dragon, KOTO, Mission, Bull's, L-Style, Loxley och Shot. Vid sidan av dessa utvecklar vi produkter under vårt eget märke KOTO, direkt från tillverkare. Detta håller priserna lägre utan att kompromissa med kvaliteten.

Hur vi arbetar

Tre saker formar hur vi driver butiken.

Lager: det du ser på webbplatsen finns i vårt lager.

Produktkännedom: en stor del av vårt team spelar dart. Produktinformationen, köpguiden och kundservicefrågor kommer från praktisk erfarenhet, inte från tillverkarens broschyrer.

Lokal närvaro: varje landsbutik bedrivs på sitt eget språk, med lokala betalningsmetoder och lokala leveransvillkor.

Leverans och service

Från vårt 5 000 kvadratmeter stora lager i Veldhoven skickar vi dagligen beställningar till kunder över hela Europa. Lagret drivs av ett internt logistikteam, inte av outsourcing. Det ger oss direkt kontroll över lager, packning och utskick.

Vår kundserviceteam hanterar frågor på flera språk, inklusive engelska, nederländska, tyska, franska, polska, tjeckiska, spanska, italienska och danska. Frågor om produktrekommendationer, beställningar, returer eller garanti går direkt till personer som känner till produkterna.

Våra kunder

Kunder betygsätter oss i genomsnitt 9 av 10 i oberoende recensioner. Denna poäng är viktig för oss eftersom den kommer direkt från personer som faktiskt har lagt en beställning hos oss. Dartshopper är också medlem i Trusted Shops, det europeiska certifieringssystemet för onlinebutiker. Detta innebär att våra processer kring beställning, betalning, leverans och returer är oberoende granskade.

Företagsinformation

Dartshopper B.V.
Registrerat kontor: Veldhoven, Nederländerna
Grundat: 2014
Lager: 5 000 m²
Anställda: ca 200
Nederländska handelskammaren (KvK) nummer: 75236311
Kontakt: via vår Kundservice

Vanliga frågor om Dartshopper

Var är Dartshopper baserat?
Dartshopper är baserat i Veldhoven, Nederländerna. Huvudkontoret och det 5 000 kvadratmeter stora lagret betjänar alla europeiska webbshoppar.

Hur länge har Dartshopper funnits?
Dartshopper grundades 2014 av två dartentusiaster och har sedan dess vuxit till Europas största internetbutik för dart.

Har Dartshopper en fysisk butik?
Nej. Dartshopper är en online-återförsäljare utan fysisk butik. Alla beställningar läggs via webbshopparna och skickas från lagret i Veldhoven.

Vilka länder skickar Dartshopper till?
Dartshopper skickar över hela Europa genom elva lokala webbshoppar i Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Polen, Danmark, Tjeckien, Spanien, Italien, Sverige, Finland och Storbritannien, och globalt genom dartshopper.com och dartshopper.eu.

Säljer Dartshopper sitt eget märke?
Ja. Under varumärket KOTO utvecklar vi dart, tillbehör och relaterade produkter direkt från tillverkare. Vid sidan av KOTO erbjuder vi alla större dartmärken, inklusive Unicorn, Winmau, Target, Harrows och Red Dragon.

Hur många personer arbetar på Dartshopper?
Cirka 200 personer arbetar på Dartshopper, över lager, kundservice, inköp, innehåll, marknadsföring och teknik.

Är Dartshopper en pålitlig onlinebutik?
Dartshopper är medlem i Trusted Shops, det europeiska certifieringssystemet för onlinebutiker. Oberoende kundrecensioner ger Dartshopper ett genomsnittligt betyg på 9 av 10.